Оплата, доступ к материалам
и возврат денежных средств

1. Общие положения

Настоящие условия регулируют порядок оформления и оплаты заказов, предоставления доступа к цифровым видеоматериалам, а также порядок обращения по вопросам возврата денежных средств.

Продавец — Чернусская Алина Сергеевна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая).

ИНН: 027702007965.

На сайте представлены готовые видеоматериалы (видеоуроки), доступ к которым предоставляется в электронной форме через личный кабинет Покупателя.

Приобретение доступа осуществляется посредством единовременной оплаты. Ежемесячная абонентская плата не взимается.

2. Порядок оформления заказа

Для приобретения доступа к видеоурокам Покупателю необходимо оформить заказ на сайте.

Оформление заказа осуществляется следующим образом:

1. Покупатель регистрируется на сайте и создаёт личный кабинет, указывая необходимые данные.
2. Покупатель выбирает интересующий видеокурс или отдельные видеоуроки и добавляет их в корзину.
3. Перед оплатой Покупатель знакомится с описанием материалов, их стоимостью, условиями предоставления доступа и публичной офертой.
4. Покупатель проверяет состав заказа и переходит к оплате.
5. После успешного проведения оплаты Покупателю предоставляется доступ к приобретённым материалам через личный кабинет.

Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных при регистрации сведений.

Оформляя заказ и подтверждая согласие с публичной офертой, Покупатель принимает условия приобретения и использования цифровых материалов.

3. Способы оплаты

Оплата заказа осуществляется в безналичной форме с использованием банковской карты через платёжный сервис «Робокасса».

Для проведения оплаты Покупатель перенаправляется на защищённую платёжную страницу, где следует инструкциям платёжного сервиса.

К оплате принимаются банковские карты, поддерживаемые выбранным способом оплаты в системе «Робокасса».

Продавец не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт Покупателей. Обработка платёжных данных осуществляется платёжным сервисом и участниками проведения платежа.

Стоимость материалов указывается на сайте до оформления заказа. Оплата является единовременной, без автоматического продления или регулярного списания денежных средств.

4. Сроки предоставления доступа

После успешного подтверждения оплаты доступ к приобретённым видеоматериалам предоставляется автоматически через личный кабинет Покупателя.

В обычных условиях доступ открывается в течение нескольких минут после подтверждения платежа.

Уведомление об успешной покупке и информация для входа в личный кабинет направляются на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

При возникновении технической ошибки, препятствующей получению доступа, Покупатель может обратиться в службу поддержки.

Продавец обязуется проверить обращение, устранить выявленную проблему либо предоставить иной технически доступный способ получения приобретённых материалов.

Если предоставить оплаченные материалы невозможно, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

5. Порядок использования видеоматериалов

После оплаты Покупателю предоставляется доступ к приобретённым готовым видеоурокам через личный кабинет на сайте.

Доступ предоставляется без заранее установленной даты окончания и без необходимости повторной оплаты за ранее приобретённые материалы.

Приобретение доступа не предполагает автоматического получения новых курсов, дополнительных материалов или индивидуального сопровождения, если такие возможности прямо не указаны в описании приобретённого продукта.

Материалы предназначены для личного некоммерческого использования Покупателем.

Покупателю запрещается без разрешения правообладателя распространять видеоматериалы, размещать их в открытом доступе, продавать копии, передавать платный доступ третьим лицам или использовать материалы в коммерческих целях, за исключением случаев, допускаемых законодательством РФ.

Конкретные условия предоставления прав использования материалов определяются публичной офертой.

Продавец обеспечивает возможность доступа к приобретённым материалам в соответствии с условиями договора и требованиями законодательства РФ.

6. Отмена заказа и возврат денежных средств

Возврат денежных средств за приобретённые цифровые материалы осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

Каждое обращение рассматривается индивидуально с учётом обстоятельств приобретения, условий предоставления доступа к материалам и требований законодательства РФ.

Для рассмотрения обращения Покупателю необходимо направить запрос на электронную почту Продавца: alina@floralepoxystudio.ru , с предоставлением сведений, позволяющих идентифицировать заказ.

Рассмотрение обращений и возврат денежных средств осуществляются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

7. Информация о продавце

По вопросам оформления заказов, оплаты, доступа к видеоматериалам и возврата денежных средств Покупатели могут обращаться по указанным контактным данным.

8. Заключительные положения

До оплаты заказа Покупателю предоставляется возможность ознакомиться с описанием приобретаемых материалов, их стоимостью, настоящими условиями и публичной офертой.

Вопросы, не урегулированные настоящими условиями, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Настоящая страница носит информационный характер. Условия заключаемого договора определяются публичной офертой, которая не должна противоречить обязательным требованиям законодательства РФ.